Nissan-Note.info

Bambr · Обитатель

24 февраля в СТК признали мою магнитолу/ченджер бракованной и подлежащей замене.
В четверг позвонили из СТК и пригласили на замену магнитолы.
Был приятно удивлен скоростью доставки детали, но.....рановато радоваться.
В сервисе отказались возвращать мне диски (6 шт.), застрявшие в дефектной магнитоле. Ссылаясь на запрет осуществления данных действий со стороны НМР Confused

Хотя в день фиксации брака другой сервисмен мне горорил совершенно противоположное, что диски вытащим но позже, когда магнитолу менять будем!
Я в отказ, инженер по гарантии тоже. Читали гарантийную книжку, отговорок для НМР там не найдено (пытались прикрыться пунктом о невозмещении убытков, связанных с невозможностью эксплуатировать авто - но это к моему случаю не относится Mad

).
Попутно выявили причину разряда АКБ на моем Еноте (недостаток обнаружился после поломки магитолы) оказалось виновата та самая злополучная шарманка..... пришлось обесточить её совсем, вынув предохранитель.
В итоге действиями самих сотрудников СТК и организацией работы с клиентами я остался ДОВОЛЕН! (Сотрудники СТК мне сами сказали: чем смогли - помогли, но удовлетворить ваши вполне правомерные требования можем только после приказа НМР".)
А вот указаниями/политикой НМР - нет Twisted Evil

Буду разбираться, кто действительно дурью мается, дилер или производитель (в НМР по телефону услышав об указании не вытаскивать диски сделали "круглые глаза" Shocked

)...........
Вот такая канитель Razz

_________________
1,6 Luxury CT-B- Orange

Alex98 · 114 Алк 96

Енот-полоскун · Обитатель

Всем доброго времени суток!
В понедельник у меня отказал ABS. Постоянно горит лампочка сигнализации отказа и при резком торможении на скользкой дороге ABS не трещит. Позвонил в сервис центр СТК насчёт этой проблеммы. Девушка сообщила, что мастера все заняты и вам перезвонят (записала мой номер телефона). Прождал три часа звонка, не дождался и поехал в СТК. Записали в очередь на диагностику только на четверг.
Сегодня ездил в сервис центр с этой проблеммой (уже записанный в очередь). Диагностика заняла пол часа. В итоге отказ правого переднего датчика ABS. Замена по гарантии, но нет самих датчиков. Ближайший только в Москве и прибудет в Питер, в лучшем случае, через неделю. Наверно везут на собаках или оленях. Со мной согласились, что при нынешних аномалиях с погодой и гололёде ездить с неисправным ABS неприятно, но ничего поделать пока не могут. Мастер знает, что именно правый передний датчик ABS на еНоте - это его ахиллесова пята. Мне только не понятно почему не закупят этих датчиков вагон или не заменят другим типом?

Biggy · 56 заВодила

Артём · 47 КоМмюНиКЭйбл

Доброй ночи, Эдуард. Всё не так плохо, не сгущайте краски Smile

. Завтра модераторы ответят вам. Просто есть люди (вас я не имею ввиду), которые пытаются использовать какие-то привелегии в личных целях, не учавствуя в жизни форума, а это согласитесь неправильно.
_________________

Ниссан Ноут 138000 км. с 10.10.2006 по 25.08.2012
Шкода Октавия 63000 км. с 30.08.2012 по настоящее время.

Biggy · 56 заВодила

Спасибо, Артем! Просто, на мой взгляд, такая ситуация не может способствовать популяризации клуба. Хотя я, конечно, не знаю всего, что было в клубе. И, естественно, согласен с тем, что использование трудов и стараний многих в личных целях недопустимо.
_________________
Эх, заВеду!!! Только не давайте мне синий пластилин!!! Smile

SergeM-ff · Старожил

Лукич · 60 Зенит Forever!!!

Уважаемые енотоводы!
Скидка в СТК есть. Рекомендую при записи на ТО сразу обращать внимание что Вы клубный.Сам проходил ТО-2 в СТК, без карты,скидка 5% запчасти 10% работы.
А вот клубный Вы или нет -может быть Вам самим тоже решить.
Постоянно получаю в личку сообщения
Вот типа такого

J.D. · 49 Новичок

Уважаемые господа! Неужели количество сообщений на форуме стопроцентно перерастает в "качество". 1000 сообщений в "болтальке"- это и есть привилегированный член клуба? Crying or Very sad

Думаю, что членство в любом клубе само по себе должно какие то "интересы" давать. и если есть какие-то скидки, то, по-моему, распространяться должны на всех членов клуба вне зависимости от кол-ва отправленных сообщений. Или я не прав?

P.S. "новичок" с 11.12.2006 г. Embarassed

Артём · 47 КоМмюНиКЭйбл

Спорить не буду - сам за год общения "наболтал" 82 сообщения. Степень вашей осведомлённости о делах клуба, я привёл здесь. Теперь решать вам, что важнее - 1000 сообщений (или 27) наболтать или хотя бы за событиями "Питерской ветки" следить.
ЗЫ. Митинг считаю оконченным, далее смотрим мою подпись. Удачи.
_________________

Ниссан Ноут 138000 км. с 10.10.2006 по 25.08.2012
Шкода Октавия 63000 км. с 30.08.2012 по настоящее время.

Bambr · Обитатель

одна карта на всех членов виртуального клуба - это извиние геморрой.
запишись, подожди пока вернет предыдущий, получи, воспользуйся, отдай.
Это ж ......ну не удобно и не рационально!
Слава богу есть возможность получить скидку из расчета "знающие, с отличительными клубными знаками (типа наклейки или т.п.) сами напомнят о ней", так лучше. Если бы это не работало, то о клубной скидке говорить можно было бы с бааальшой натяжкой.
С уважением, к Лукичу, Александру, который тут с цифрой 98 Wink

и всем остальным естественно!
_________________
1,6 Luxury CT-B- Orange

Лукич · 60 Зенит Forever!!!

Полностью согласен с Артёмом, да и лозунг правильный и актуальный!
И в заключении,по поводу массового выпуска карт-посчитайте сколько человек из клуба за год обслуживается в СТК и всё станет понятно.
_________________
Один город- Одна Команда!

Alex98 · 114 Алк 96

Ребята и девчата. Давайте и правда жить дружно. Мы с Лукичем делаем все для облегчения жизни Енотоводов. Кому нужна помощь, обращайтесь. А ругаться и правда не стоит.
_________________

Астропоезд · 44 Филиас Фог

Подходит и у меня постепенно время для ТО-1. Еще через пару тыщ килОметров...

Что-то не знаю, где делать. Клубная карта и особое отношение к клубным енотам - аргумент в пользу СТК. С другой стороны, сигналка, которую ставил Автопродикс, начинает сейчас глючить, и хотелось бы, чтобы они ее поправили, это аргумент в пользу того, чтобы ехать туда... Confused

_________________
Форд для работы, Фольксваген для души, Енот в памяти Smile

Shrek · 52 Бывалый